加强医院文化建设，提高医院竞争力
发布时间：2013-9-24
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随着医药卫生体制改革的不断深化，医院之间的竞争已上升为服务竞争和文化竞争。医院要想在激烈的竞争中立于不败之地，实现全面、协调、可持续性发展，就必须加强文化建设，充分发挥文化在医院核心竞争力中的作用，对促进医院又好又快发展具有十分重要的意义。
一、加强医院文化建设要重视人才建设。医院要坚持以人为本，积极营造有利于人才成长的氛围，激发人们的创造力，鼓励职工积极创新，制定人才培养计划，建立培训体系，完善各级各类专业技术人员的年度学习和培训制度，努力造就一支技术过硬的“名医”队伍。同时，还要建立和完善人才激励机制，体现竞争原则，才尽其用，并辅之以绩、效、利挂钩的分配制度，使个人的价值回报与医院的发展目标结合起来。
二、加强医院文化建设要讲法制、讲道德。通过学习有警示作用的案例，促使医护人员认识法律的功能和作用，使之主动利用法律维护自身的合法权利，解决医疗纠纷，让法律精神融进医院文化的建设中去。加强医德医风的专项治理，实行医德医风讲评制度，使医德医风建设经常化、制度化，坚持依法治院和以德治院的原则。
三、加强医院文化建设要树立“以病人为中心”服务理念。建设医院文化的宗旨是形成一种以人为本的价值观念和行为规范，其最终目的是为病人提供更优质的服务。所以医院文化建设要坚持以病人为中心，以高超的医术救人，以高尚的医德感人，以良好的行为准则回报病人，把正确的价值观、服务理念落实到医院全面的经营管理中去。
四、加强医院文化建设是加强思想政治工作的融合。 医院文化建设可以说是医院思想政治工作的延伸和拓展。医院党组织要在医院文化运行机制上下功夫，通过整合各方面的力量，调动全体职工参与医院文化建设的热情，构筑思想政治工作和医院文化互为融合的职业道德机制、系统教育机制、塑造形象机制的最佳结合点，从而推进医院文化向纵深发展。
五、加强医院文化建设是满足患者心理的需求 。通过文化建设，使医务人员最大限度地看到自身工作的崇高意义，从而产生一种自己在创造价值、奉献社会的感觉，让他们在医疗服务中，自觉地为患者着想，保持良好的医患沟通，时刻注意保护病人的隐私和合法权益。为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，让患者到了医院就有回家的感觉，心理的创伤自然得以慰藉，以医院文化力提升医院管理力的作用就会越来越大，医院的凝聚力和向心力就会越来越强。
