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北院区推进“三增一禁”服务群众

发布时间:2014-6-9   点击次数:2931   来源:

    为贯彻落实省卫生计生委和市卫生局关于开展医疗门诊“三增一禁”便民正风行动工作的文件精神和要求,切实有效解决基层群众看病不方便问题,我院结合自身肿瘤专科特点,针对农村病人来院就诊时间早的特点,为缩短他们等待时间,自2014年6月1日起,在全年无假日门诊的基础上增设错时门诊,早7:30开诊,提前了45分钟开诊,大大方便了农村就诊的患者。
    一位前来就诊的嘉祥农村患者,高兴地说:“以前为了早看上病,大清早就得从家里出门,结果到了还得等门诊上班,现在好了,不用等待来了就能看上病”。
    同时,为进一步服务患者,医院规范了挂号流程,严禁工作人员挂人情号、看人情病,强化信息化和精细化管理,彻底杜绝加塞现象。医院所有的工作人员,都签了承诺书,承诺严格践行三增一紧精神,决不会带着自己的熟人去插队了, 为群众提供全天候、公平透明的优质医疗服务。
   通过实施三增一禁,极大地改善了患者就医环境,缓解群众看病难,畅通医患沟通渠道,提升了医疗服务水平,提高了群众的满意度。

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